Em 2020 a Infraero foi uma das principais vencedoras da edição do prêmio Aeroportos + Brasil, realizado pelo Ministério da Infraestrutura. Com os dados das pesquisas trimestrais de satisfação do passageiro de 2019, o Aeroporto Internacional de Curitiba, que fica localizado em São José dos Pinhais, RMC, foi eleito o melhor do Brasil na sua categoria, entre 5 a 15 milhões de passageiros por ano.
O Aeroporto de Curitiba obteve nota 4,74 – a maior média entre todas as categorias do prêmio. O bom desempenho de Curitiba também foi marcado pelas melhores notas da categoria em três quesitos: controle migratório mais eficiente, controle aduaneiro mais eficiente e aeroporto com mais serviços ao passageiro, nesta última nota, Viracopos conseguiu um empate.
A Pesquisa de Satisfação do Passageiro, realizada pelo Ministério da Infraestrutura, ouviu 94,5 mil usuários de 20 aeroportos em 2019. De acordo com os dados de satisfação geral do levantamento, os terminais avaliados tiveram nota 4,43 em 2019. Em 2018, o resultado foi 4,35.
Fonte: Banda B
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